UTILITIES
SELLING PLATFORM
Una suite vendita altamente personalizzabile, adattabile alle esigenze dei nostri clienti e sempre al passo con le linee guida dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).
Utilities Selling Platform è un gestionale evoluto per la corretta gestione dei processi delle società di Vendita Gas, Energia Elettrica e Teleriscaldamento.
Con Utilities Selling Platform si possono gestire tutte le attività: dalla precontrattualizzazione alla contrattualizzazione, dall’acquisizione delle misure alla fatturazione, dalla gestione degli incassi alla gestione della morosità, dando enfasi particolare ad una dashboard che permette al management di monitorare sia i processi di fatturazione che i flussi di cassa.
DGS ha inoltre sviluppato UtilitiesCRM uno strumento totalmente integrato alla suite per la gestione di tutte le possibili interazioni tra agenzia e agenti attraverso specifiche funzionalità, quali ad esempio: console amministratore, pre-contrattualizzazione, monitoraggio, distribuzione sul territorio dei processi di commercializzazione, supporto alla determinazione della provvigione.
Grazie alla componente di applicazioni mobile UtilitiesApp, la piattaforma consente alle Aziende di offrire ai propri clienti un servizio puntuale, personale e bidirezionale, oltre alla possibilità di una completa navigazione della propria situazione contrattuale On Line.
